Automobilis – lengvasis automobilis, parduodamas internetinėje parduotuvėje.
Pardavėjas – Škoda atstovybė, kurią pirkėjas pasirinko internetinėje parduotuvėje, parduodanti automobilį pirkėjui pagal internetinėje parduotuvėje sudarytą pirkimo-pardavimo sutartį.
Elektroninė parduotuvė (el. parduotuvė) – „Auto 100 AS“ (registracijos kodas 11127264) interneto svetainėje įdiegta internetinės parduotuvės platforma, kurioje pirkėjas gali įsigyti automobilį iš pardavėjo.
Pirkimo-pardavimo sutartis – automobilio pirkimo-pardavimo sutartis, sudaryta internetinėje parduotuvėje.
Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris naudojasi internetine parduotuve, užsako automobilį internetinėje parduotuvėje arba sudaro pirkimo-pardavimo sutartį dėl automobilio pirkimo internetu.
Vartotojas – tai fizinis asmuo, kuris perka prekes internetinėje parduotuvėje asmeniniams poreikiams, o ne verslo ar profesinei veiklai.
Užsakymas – internetinėje parduotuvėje pirkėjo pateiktas prašymas įsigyti siūlomą automobilį. Jei pardavėjas patvirtina galimybę įvykdyti užsakymą per internetinę parduotuvę, laikoma, kad pirkimo-pardavimo sutartis sudaryta.
Taisyklės ir sąlygos – šios bendrosios sąlygos, kuriomis reglamentuojamas automobilio užsakymas ir pirkimas internetinėje parduotuvėje.
2. El. parduotuvės sąlygų taikymas
„Auto 100 AS“ yra tik elektroninės parduotuvės paslaugos teikėja. El. parduotuvės platforma leidžia Pardavėjui ir Pirkėjui sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį. „Auto 100 AS“ neatsako už Pardavėjo El. parduotuvėje siūlomas Automobilių savybes ir kainą, taip pat neatsako už jokias teises ir pareigas, susijusias su Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymu ar vykdymu, įskaitant tai, kad „Auto 100 AS“ neatsako Pardavėjui ar Pirkėjui už bet kokį Pirkimo-pardavimo sutarties pažeidimą. Anksčiau nurodytas atsakomybės apribojimas netaikomas „Auto 100 AS“, jei „Auto 100 AS“ yra Automobilio Pardavėjas.
Šios Elektroninės parduotuvės taisyklės galioja visiems Pirkėjams, kurie naudojasi Elektronine parduotuve, užsako Automobilį El. parduotuvėje, įskaitant ir tuos atvejus, kai sudaroma Pirkimo-pardavimo sutartis. Taisyklių 8 skyrius taikomas tik Vartotojams.
Pirkėjas privalo susipažinti su Taisyklėmis ir sąlygomis prieš įsigydamas Automobilį.
„Auto 100 AS“ turi teisę nuolat keisti ir papildyti Taisykles ir sąlygas. Apie taisyklių pakeitimus informuojama Elektroninėje parduotuvėje. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo. Jei Pirkėjas pateikė Užsakymą prieš Taisyklių pakeitimų įsigaliojimą, taikomos Užsakymo pateikimo metu galiojusios taisyklės, nebent įstatymai ar Taisyklės numato kitaip.
„Auto 100 AS“ administruodama Elektroninę parduotuvę laikosi visų teisės aktų reikalavimų bei vidinių bendrovės taisyklių. Tarp jų – ir klientų asmens duomenų tvarkymo reikalavimai. Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą galima gauti klientų aptarnavimo skyriuje arba elektroniniu būdu, adresu: http://kampaania.skoda.ee/PRIVAATSUSTINGIMUSED.pdf.
3. Informacija, susijusi su naudojimusi el. parduotuve
Norėdami užsisakyti automobilį, turite jį įdėti į el. parduotuvės pirkinių krepšelį. Norėdami pateikti užsakymą, turite užpildyti reikiamus duomenų laukus ir pasirinkti tinkamą pristatymo būdą. Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas gali patikrinti užsakymo duomenis ir prireikus juos redaguoti.
Pateikęs Užsakymą, Pirkėjas gaus automatinį patvirtinimą apie Užsakymo gavimą iš elektroninės parduotuvės. Pardavėjui peržiūrėjus Užsakymą, Pardavėjas išsiųs Pirkėjui elektroninį patvirtinimą apie pirkimo-pardavimo sutarties sudarymą Užsakymo pagrindu. Neatskiriama Pirkimo-pardavimo sutarties dalis yra ne tik Užsakymo metu suderintos sąlygos, bet ir šios Taisyklės.
Po Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo Pardavėjas elektroniniu būdu pateikia Pirkėjui sutarties tekstą su visais priedais Pirkėjo Užsakyme nurodytu elektroniniu kontaktiniu adresu. Pardavėjas saugo Pirkimo-pardavimo sutarties tekstą savo serveryje po sutarties sudarymo, o Pirkėjas gali jį pasiekti per elektroniniu būdu atsiųstą nuorodą.
4. Prekių savybės ir kaina
Informaciją apie automobilį (pagrindines automobilio savybes, garantijos sąlygas ir t. t.) rasite www.skoda.lt ir el. parduotuvėje buy.skoda.lt kiekvieno konkretaus automobilio aprašyme.Tačiau Automobilio degalų sąnaudų duomenys pateikiami pagal Europos Sąjungos standartus ir direktyvas ir gali skirtis nuo faktinių degalų sąnaudų duomenų, priklausomai nuo naudojimo ir oro sąlygų, vairavimo stiliaus ir konkrečios situacijos, kurioje buvo matuojamos degalų sąnaudos.
Bendra automobilio kaina (įskaitant mokesčius) priklauso nuo elektroninėje parduotuvėje pasirinkto automobilio ir papildomų sąlygų, kurias Pirkėjas pasirinko. Bendrą automobilio kainos sąmatą Pirkėjas pamatys el. parduotuvėje po to, kai Pirkėjas galutinai pasirinks automobilio savybes.
Prie bendros automobilio kainos pridedamas pristatymo mokestis. Pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo. Pristatymo mokestis pirkėjui rodomas pateikiant užsakymą el. parduotuvėje.
Jei kyla papildomų klausimų, Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėjo klientų aptarnavimo tarnybos atstovą Pardavėjo buveinėje, kad šis paaiškintų arba patartų, pateikdamas savo klausimą www.skoda.lt nurodytais kontaktais.
Atsiskaitymo valiuta – eurai
5. El. parduotuvėje sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties vykdymo tvarka
Jei Pirkėjas perka Automobilį Elektroninėje parduotuvėje, Pirkėjas įsipareigoja ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo sumokėti avansą, atitinkantį Pirkimo-pardavimo sutartyje sutartą pirmojo avanso sumą už visą Automobilio kainą. Pardavėjas įsipareigoja ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas nuo avanso gavimo dienos išsiųsti užsakymą Automobilio gamintojui dėl Automobilio pagaminimo ir pristatymo, jei sutartas sąlygas atitinkantis Automobilis negali būti pristatytas kitais būdais (pvz., esant sandėlyje). Pirkimo-pardavimo sutartis, sudaryta dėl Automobilio pirkimo elektroninėje parduotuvėje, įsigalioja gavus sutartą pirmąjį avansinį mokėjimą į Pardavėjo atsiskaitomąją sąskaitą. Tikslios likusios pirkimo kainos mokėjimo sąlygos ir terminai nustatomi Pardavimo sutartyje.
Atsiskaityti už automobilį elektroninėje parduotuvėje galima interneto banku (atitinkami banko duomenys pateikiami elektroninėje parduotuvėje), kredito kortele ir banko pavedimu. Instrukcijos pateikiamos el. parduotuvėje. Jei Automobilį ketinama įsigyti pagal išperkamosios nuomos sutartį, mokėjimo sąlygos bus suderintos su Pardavėju.
Pristatymo laikas, kuris priklauso nuo perkamo / teikiamo Automobilio vietos ir pageidaujamos įrangos, bus sutartas pirkimo-pardavimo sutartyje. Jei Pirkėjo prašymu pagal Pardavimo sutartį užsakyto Automobilio įranga pakeičiama po Pardavimo sutarties sudarymo arba Automobilio pristatymas negalimas dėl pasikeitusių teisės aktų reikalavimų, Pardavėjas turi teisę pratęsti pristatymo terminą tiek, kiek reikia pakeitimams atlikti arba teisės aktų reikalavimams įvykdyti. Pardavėjas taip pat gali pratęsti pristatymo terminą, jei jį būtina pratęsti dėl priežasčių, nepriklausančių nuo Pardavėjo (pvz., „force majeure“, gamintojo vėlavimo). Pardavėjas informuoja Pirkėją apie pristatymo termino pratęsimą per protingą laiką po to, kai sužino apie aplinkybes, dėl kurių terminas buvo pratęstas, bet dar nepasibaigus pristatymo terminui. Jei pristatymo terminas pratęsiamas daugiau nei du kartus, jis pratęsiamas gavus raštišką Pirkėjo sutikimą. Pristatymo termino pratęsimas šiame punkte nurodytomis aplinkybėmis nelaikomas Pirkimo-pardavimo sutarties pažeidimu.
Pardavėjas įsipareigoja pristatyti arba perduoti Automobilį Pirkėjui 5.3 punkte nurodytu pagrindu sutartą pristatymo dieną ir leisti Pirkėjui tą dieną apžiūrėti Automobilį, informuodamas Pirkėją Pirkimo-pardavimo sutartyje nurodytais kontaktiniais duomenimis apie tai, kada ir kur Pirkėjas gali apžiūrėti Automobilį. Jei Pardavėjui pavyksta perimti Automobilį, kad jis būtų pristatytas Pirkėjui anksčiau nei Pardavimo sutartyje sutarta pristatymo data, Pardavėjas turi teisę pasiūlyti Pirkėjui ankstesnę Automobilio perdavimo datą. Tokiu atveju Pirkėjas įsipareigoja dėti visas pastangas, kad sutartinius mokėjimo įsipareigojimus įvykdytų per kuo trumpesnį laikotarpį.
Jei Pirkėjas tinkamai įvykdė visus įsipareigojimus, sumokėjo pirkimo kainą pagal Pirkimo-pardavimo sutartį, gavęs 5.4 punkte nurodytą pranešimą Pirkėjas turi teisę atlikti Automobilio patikrinimą, kurio rezultatai fiksuojami Automobilio perdavimo ir priėmimo akte. Automobilio perdavimo ir priėmimo akte susitariama dėl termino, iki kada Pirkėjas įsipareigoja sumokėti visą Automobilio kainą, o Pardavėjas įsipareigoja Kelių direkcijoje Pirkėjo vardu įforminti dokumentus, suteikiančius teisę naudotis Automobiliu, ir užtikrinti, kad Automobilio nuosavybė, Automobilio instrukcija ir 2 raktų komplektai būtų perduoti Pirkėjui Automobilio perdavimo ir priėmimo akte nustatytomis sąlygomis. Akte sutarta data turi būti ne vėlesnė kaip 5 (penkios) darbo dienos nuo minėto akto pasirašymo. Automobilio perdavimas Pirkėjo nuosavybėn fiksuojamas Automobilio perdavimo ir priėmimo akte.
Atsitiktinio Automobilio sugedimo ar pažeidimo rizika atitenka Pirkėjui, kai jis perima Automobilį 5.5 punkte nustatytomis sąlygomis. Atsitiktinio Automobilio sugedimo ar pažeidimo rizika taip pat atitenka Pirkėjui tuo metu, kai Pirkėjas nevykdo veiksmų, kuriais jis privalo padėti pristatyti Automobilį, ypač jei jis be pateisinamos priežasties neperima Automobilio.
Pirkėjas patvirtina Automobilio atitikimą Pirkimo-pardavimo sutarties sąlygoms pasirašydamas Automobilio perdavimo-priėmimo aktą ir 5.5 punkte nurodytą perdavimo-priėmimo valdyti aktą.
Prieš pradedant naudoti Automobilį, Pirkėjas įsipareigoja atidžiai perskaityti Naudotojo vadovą ir laikytis visų jame pateiktų nurodymų. Jei Automobilyje sumontuotas dyzelinis variklis, Pirkėjas įsipareigoja prieš pradėdamas naudoti Automobilį susipažinti su specifiniais automobilio su dyzelinių dalelių filtru (DPF) važiavimo reikalavimais, aprašytais Pirkimo-pardavimo sutarties priede, ir laikytis minėtame priede nurodytų sąlygų.
Pardavėjas turi teisę be jokių apribojimų nutraukti elektroninėje parduotuvėje sudarytą Automobilio pirkimo-pardavimo sutartį ir nepristatyti užsakyto Automobilio, jei:
Automobilio nebėra sandėlyje arba Automobilio užsakymas iš gamintojo nebegalimas dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių (pvz., toks Automobilis nebegaminamas);
Dėl sistemos arba įvesties klaidos elektroninėje parduotuvėje buvo neteisingai nurodyta automobilio kaina arba savybės;
Pirkėjas neatsiima Automobilio per pirkimo-pardavimo sutartyje nustatytą terminą.
Jei Pardavėjas negali sudaryti pirkimo-pardavimo sutarties, su Pirkėju bus susisiekiama skubiai, o sumokėta suma bus grąžinta kiek įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų.
Pirkimo-pardavimo sutartis galioja tol, kol įvykdomi visi sutartyje pateikti įsipareigojimai arba kol sutartis nutraukiama sutartyje ar įstatymuose numatytais pagrindais ir tvarka.
Sudarant ir vykdant pirkimo-pardavimo sutartį vadovaujamasi Lietuvos Respublikoje galiojančiais teisės aktais. Pirkimo-pardavimo sutarčiai netaikoma Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių. Ginčai dėl sutarties sąlygų, kurių nepavyksta išspręsti derybų būdu, nagrinėjami pardavėjo buveinės jurisdikcijos teisme.
6. Pirkimo-pardavimo sutarties teisių ir įsipareigojimų perdavimas lizingo teikėjui arba trečiajai šaliai
Pirkėjas turi teisę perleisti savo teises ir įsipareigojimus pagal pirkimo-pardavimo sutartį lizingo teikėjui arba kitai įmonei, kurią nurodo Pirkėjas, tik gavęs Pardavėjo atskirą rašytinį sutikimą.
Lizingo sutarties nutraukimas vykdomas remiantis lizingo sutartyje nurodyta tvarka.
7. Garantija ir techninės priežiūros paslaugos
Gamintojui suteikus garantiją, Pardavėjas informuos Pirkėją apie garantijos naudojimo tvarką ir paslaugas. Pirkėjas galės susipažinti su garantijos sąlygomis el. parduotuvėje, prieš pateikiant Užsakymą. Garantijos sąlygos bus pateikiamos spausdintine forma, kartu su automobiliu ir elektroniniu būdu el. parduotuvėje.
Sudarius ir įvykdžius pirkimo-pardavimo sutartį, Pirkėjas turi teisę naudotis Pardavėjo teikiamomis įsigyto Automobilio techninės priežiūros ir (arba) pogarantinio aptarnavimo paslaugomis tiek, kiek nustatyta konkretaus Automobilio pirkimo-pardavimo sutartyje. Jei Pardavimo sutartyje nebuvo susitarta dėl papildomos Automobilio techninės priežiūros, Pirkėjas gali naudotis Pardavėjo teikiamomis techninės priežiūros paslaugomis už nustatytą užmokestį. Šiuo tikslu Pirkėjas turi kreiptis į Pardavėjo atstovą arba į Pardavėjo klientų aptarnavimo skyrių.
8. Vartotojas turi 14 dienų teisę atsisakyti sutarties
Vartotojas, kaip Pirkėjas, gali paprastai atsisakyti sutarties, sudarytos per internetinę parduotuvę, per 14 dienų be priežasties (pagal Civilinio kodekso 56 straipsnį), išskyrus atvejus, nurodytus šių Sąlygų 8.2 punkte.
Vartotojas, kaip Pirkėjas, neturi 14 dienų atsisakymo teisės pagal Civilinio kodekso 56 straipsnį, jei:
Pirkėjas el. parduotuvėje įsigijo Automobilį, kuris buvo pagamintas pagal Pirkėjo nurodytas sąlygas;
Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje įsigijo Automobilį, kuris buvo pagamintas pagal asmeninius Pirkėjo poreikius.
Norint pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise, netaikant 8.7 nustatytos atsakomybės už automobilio vertės sumažėjimą, užsakytas automobilis gali būti naudojamas tik siekiant įsitikinti jo eksploatacinėms savybėmis ir veikimu, kaip tai paprastai leidžiama išbandyti automobilį fizinėje parduotuvėje.
Norėdami grąžinti Automobilį, turite pateikti atsisakymo prašymą, kurį galite parašyti laisva forma ir išsiųsti jį Pardavėjo el. pašto adresu per 14 dienų nuo Automobilio gavimo dienos.
Pasinaudojus teise atsisakyti sutarties, grąžinamas Automobilis turi būti tokios pat būklės, kokios jis buvo nuosavybės teisės perdavimo Pirkėjui momentu, ir originalios būklės (įskaitant visus komplekte esančius daiktus ir dokumentus).
Pirkėjas padengia tiesiogines Automobilio grąžinimo išlaidas, jei Pirkėjas atsisako Pirkimo-pardavimo sutarties.
Jei Pirkėjas atsisako Pirkimo-pardavimo sutarties, kurios objektas yra Automobilio pirkimas, ir Pirkėjas prieš atsisakydamas sumokėjo Pardavėjui pirkimo sumą, jam nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo Pardavėjui, grąžinama sumokėta suma, įskaitant Automobilio pristatymo išlaidas. Pardavėjas gali atskaityti sumažėjusią Automobilio vertę ir pateikti atskirą reikalavimą užsumokėti už vertės sumažėjimą, kuris viršija grąžintiną sumą, jei Pirkėjas naudojosi Automobiliu kitaip, nei būtina įsitikinti jo pobūdžiu, savybėmis ir veikimu. Taip pat Pardavėjas neturi grąžinti išlaidų, viršijančių įprasto pristatymo būdo išlaidas, jei Pirkėjas pageidavo individualių pristatymo sąlygų.
Jei Pirkimo-pardavimo sutarties objektas buvo Automobilis, Pardavėjas gali atsisakyti atlikti pinigų grąžinimus, kaip nurodyta 8.7 punkte, kol Pirkėjas negrąžins automobilio Pardavėjui arba nepateiks įrodymo, kad automobilis buvo išsiųstas atgal. Automobilis turi būti grąžintas į Pardavėjo atstovybę, kur buvo įsigytas. Automobilis turi būti grąžintas nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pateikimo dienos.
9. Šalių atsakomybė
Pirkėjas turi teisę pateikti Pardavėjui pretenzijas dėl automobilio, kuris neatitinka sutarties sąlygų, per 2 (du) metus nuo automobilio perdavimo dienos. Pretenzija turi būti pateikta nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 2 (du) mėnesius nuo defekto aptikimo. Aptikus defektą, Pirkėjas turi imtis protingų priemonių automobilio išsaugojimui ir apsaugai, įskaitant nesinaudojimą automobilio, jei jo naudojimas gali dar labiau pabloginti automobilio būklę.
Jei automobilis neatitinka sutarties sąlygų, pirkėjas turi teisę remtis ne tik šiomis sąlygomis ir Pardavimo sutartyje numatytais teisės gynimo būdais, bet ir teisės aktų nustatytais teisės gynimo būdais. Tai gali apimti reikalavimą taisyti arba pakeisti automobilį, taip pat teisę atsisakyti Pardavimo sutarties ir grąžinti automobilį, kuris neatitinka nustatytų reikalavimų.
Pirkėjas negali reikalauti atsakomybės iš Pardavėjo, jei automobilio pažeidimai atsirado dėl Pirkėjo veiksmų arba neveikimo.
Pardavėjas neatsako:
dėl Pirkėjo kaltės pablogėjusios Automobilio būklės ar padarytos žalos,
dėl defektų, atsiradusių naudojant Automobilį ne pagal instrukcijas arba ne pagal paskirtį;
dėl įprasto fizinio Automobilio nusidėvėjimo, kai jis naudojamas pagal paskirtį.
Jei Pardavėjas vėluos pristatyti automobilį per sutartyje nustatytą terminą, jo atsakomybė dėl vėlavimo neviršys 5% automobilio kainos.
Jei Pirkėjas vėluoja patikrinti automobilį sutartyje nustatytu terminu arba neapmoka sutartyje sutartos kainos laiku, jis laikomas vėluojančiu. Pardavėjas turi teisę reikalauti iš Pirkėjo delspinigių už vėlavimą priimti automobilį arba sumokėti už automobilį – 0,1% nuo automobilio kainos už kiekvieną vėlavimo dieną, skaičiuojant nuo sutarto automobilio apžiūros termino arba bet kurio kito apmokėjimo termino. Pardavėjo reikalaujama delspinigių suma negali viršyti 5 % bendros Automobilio kainos.
10. Galimybė pateikti skundą
Jei Pirkėjas turi pretenzijų dėl el. parduotuvės, prašome kreiptis į Pardavėjo atstovybę asmeniškai, siųsti el. laišką arba susisiekti telefonu. Pardavėjas atsakys į Pirkėjo pretenziją per 15 dienų nuo jos gavimo.
Jei Pirkėjas ir Pardavėjas nesugeba išspręsti ginčo susitarimo būdu, Pirkėjas gali kreiptis į Vartotojų ginčų komisiją. Su proceso sąlygomis galima susipažinti ir pateikti prašymą čia. Pirkėjo skundo nagrinėjimas Komisijoje nėra apmokestinamas. Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Europos Sąjungos vartotojų ginčų sprendimo platformą.
